Hoe kan ik artikelen ruilen?

Hoe kan ik artikelen ruilen?

Created by douwe douwe Sep 11, 2018 10:58:50 AM Published in Ruilen & Retourneren 795 Views.

Wil je een artikel ruilen voor een andere maat of voor een ander product? Lees de onderstaande informatie goed door. Bel of Whatsapp ons bij vragen. We helpen je graag verder! 

Hier volgen onze spelregels:

  • Het omruilen van nieuwe collectie is GRATIS mits het product daarna behouden wordt.
  • Zodra wij de te ruilen artikel(en) hebben ontvangen, ontvang je €7,25 voor een pakket of €4,50 voor een brievenbuspakje als terugbetaling (wij hanteren de PostNL tarieven van 2020).
  • De verzendkosten voor het terugsturen van nieuwe collectie zijn zullen wij vergoeden d.m.v. een terugbetaling, mits het artikel daarna behouden wordt. 
  • De verzendkosten voor het ruilen van afgeprijsde artikelen is voor eigen rekening.
  • Het gewenste artikel(en) wordt vervolgens gratis verzonden binnen Nederland indien het aankoopbedrag €50 of hoger is.
  • Indien het artikel goedkoper is dan het artikel dat je in eerste instantie besteld hebt, storten wij het verschil terug.
  • Indien het artikel duurder is dan het artikel dat je in eerste instantie besteld hebt, ontvang je een betaallink per e-mail om het verschil bij te betalen.
  • De verantwoordelijkheid van correcte verzending van een ruiling ligt bij de klant.

 

Stappenplan:

  • Vul het bijgeleverde ruil/retourformulier in. Is deze onverhoopt verdwenen? Download dan het formulier.
  • Vul in welk(e) artikel(en) je graag wilt ontvangen, vermeld zowel het artikelnummer  als de maat
  • Verpak het artikel(en) en het formulier en plak het bijgeleverde adres etiket op het pakket
  • Betaal de verzendkosten bij een PostNL- of ander verzendpunt. We raden je aan het verzendbewijs van je ruiling goed te bewaren.

 

RETOURADRES

Amsterdam Selection
Skoon 29
1511HV Oostzaan
 
 
Wil je niet omruilen maar retourneren? Klik hier voor meer informatie.