Ik heb een product geretourneerd. Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Ik heb een product geretourneerd. Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Created by douwe douwe Sep 11, 2018 10:48:41 AM Published in Betaling 61 Views.

Geretourneerde artikelen worden verwerkt binnen een week na ontvangst van de artikelen. 

Wij controleren ieder geretourneerd artikel op beschadigingen en gebruikssporen.
Het aankoopbedrag zal worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode die gebruikt is tijdens de aankoop. Je ontvangt een e-mail met een status update en een creditnota zodra de terugbetaling is gedaan. Afhankelijk van de gebruikte betaalmethode tijdens de aankoop, kan het tot 3 werkdagen duren voordat de je de terugbetaling op je bankrekening, creditdard of paypal account ontvangt.

Let op: het retourneren van artikelen is voor eigen rekening.

  • Binnen Nederland betaal je €3,80 voor een brievenbus pakket en €6,80 voor een pakket met track & trace code. 
  • Je kunt bij ons een retourlabel aanvragen voor €4,95. Met dit label kun je jouw pakket retourneren en afgeven bij een DPD punt. Vind een DPD punt bij jou in de buurt.
    Stuur een e-mail naar hello@amsterdamselection.com


Amsterdam Selection is niet verantwoordelijk voor geretourneerde artikelen die verkeerd geleverd zijn of verloren zijn gegaan als gevolg van onjuiste verzendinformatie verstrekt door de klant.

Klik hier voor meer informatie over het ruilen en retourneren van artikelen.